Procon quer suspensão da venda de ingressos do Hopi Hari
Na semana passada, um TAC (Termo de Ajustamento de Conduta) firmado com o Ministério Público estabeleceu o fechamento do parque por dez dias para que fosse realizada uma análise na segurança de todos os brinquedos. Os trabalhos começaram hoje em 14 brinquedos.
Segundo o delegado Álvaro Santucci Noventa Júnior, a partir de amanhã serão vistoriados dois brinquedos por dia: um no período da manhã e outro à tarde.
A medida ocorreu após a morte da garota Gabriella Yukari Nichimura, 14, que caiu do brinquedo La Tur Eiffel, conhecido como elevador, no dia 24. Ela estava em uma cadeira que não deveria ser usada, e a polícia investiga como o equipamento foi liberado e de quem foi a responsabilidade por colocá-la no assento.
Segundo a diretora do Procon de Campinas, Viviane Belmont, o Hopi Hari não se manifestou sobre o direito do consumidor em ter os valores dos ingressos devolvidos no período de fechamento.
"Por essa razão, instauramos o Ato de Ofício visando a proteção dos consumidores residentes em Campinas, baseado no direito à informação e à possibilidade de devolução de valores pagos ou de eventual prorrogação da validade do ingresso, conforme opção do consumidor", afirmou a diretora.
O Procon quer que o parque devolva o valor dos ingresso comprados antes da morte de Gabriella ou no período do fechamento, sob pena de multa de R$ 469,80 para cada reclamação registrada no órgão.
O mesmo vale para passaportes (que garantem entrada livre por uma semana ou um ano) --o Procon quer a restituição de parte do valor, proporcional ao período do fechamento.
O órgão pediu ainda que seja suspensa a venda de ingressos em Campinas enquanto o parque estiver fechado e que a suspensão seja informada em anúncio publicado em órgão de comunicação da cidade, sob pena de multa de R$ 23.490.
De acordo com o Procon, esse processo administrativo só abrange os consumidores de Campinas, e não interfere nas providências tomadas pelo Ministério Público Estadual. "Os consumidores que não residem em Campinas deverão procurar os Procons municipais ou estaduais", disse a diretora.
Segundo a assessoria de imprensa do Hopi Hari, quem comprou ingressos antecipados deve entrar em contato pelo telefone 0300-789-5566 ou pelo e-mail fale@hopihari.com.br e se informar sobre trocas ou devoluções. O parque afirma que recebeu a notificação do Procon e que "dará andamento às solicitações".
Por Folha
